Υπεύθυνο Παιχνίδι

Στο Smokace, η ψυχαγωγία σας είναι προτεραιότητά μας. Πιστεύουμε ότι ο τζόγος πρέπει να είναι ασφαλής και ευχάριστος, αποφεύγοντας οποιονδήποτε κίνδυνο και περιοριζόμενος αποκλειστικά στην ψυχαγωγία. Πριν ξεκινήσετε να παίζετε, είναι κρίσιμο να κατανοήσετε ότι ο τζόγος δεν πρέπει να θεωρείται ως πηγή εισοδήματος ή λύση για οικονομικά προβλήματα. Συνιστούμε να παρακολουθείτε τον χρόνο και τα χρήματα που αφιερώνετε στα παιχνίδια καζίνο.

Αν και αυτές οι συμβουλές μπορεί να φαίνονται προφανείς, υπάρχουν παίκτες που χάνουν τον έλεγχο. Αν νιώθετε ότι ανήκετε σε αυτή την κατηγορία και ο τζόγος επηρεάζει αρνητικά τη ζωή σας ή των κοντινών σας ανθρώπων, μπορείτε να κάνετε τα εξής: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας στο [email protected] και ζητήστε να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας για ένα διάστημα. Θα λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα για να σας αποκλείσουμε από την ιστοσελίδα μας και να σταματήσουμε την αποστολή προωθητικών email.

Αν θέλετε να ορίσετε μια προσωπική περίοδο ηρεμίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.

Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε βοήθεια από επαγγελματίες οργανισμούς που ειδικεύονται σε θέματα τζόγου:

• Gamblers Anonymous
• GamCare
• Gambling Therapy

Διαδικασία Επίλυσης Παραπόνων

Για τυχόν παράπονα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας μέσω email: [email protected]